Första gången en användare loggar in på en webbplats där Social Collaboration är aktiverat, skapas en användarprofil. Användarprofilen är knuten till den aktuella webbplatsen vilket innebär att samma användare kan ha olika profiler på samma server om flera webbplatser har aktiverat Social Collaboration.

Användarprofilen indexeras av sökfunktionen och gör det möjligt att söka fram personer. Innan en användarprofil skapats så är användare inte sökbara.

Skapa användaridentiteter

Det går att i förhand skapa användarprofiler för användare i katalogtjänsten. Leta fram det ou (organisational unit) som användarna tillhör i katalogtjänsten. Högerklicka och välj Skapa användaridentiteter. Användaridentiteter och profilsidor för användarna i ou:t skapas.

Ta bort användaridentitet

Det finns två sätt att inaktivera en användaridentitet.

1. Ta bort användaren ur katalogtjänsten.
2. Flytta användaren så att den ligger utanför den sökbas som är angiven för webbplatsen där Social Collaboration är aktiverad. Om det går att göra eller inte beror på hur katalogtjänsten är uppsatt.

När en användare tas bort eller flyttas, så att kopplingen till användaridentiteten bryts, kommer det inte längre gå att besöka profilsidan för användaren i Social Collaboration. Samtliga inlägg i olika aktivitetsflöden som användaren gjort syns fortsatt, men länken till användarens profilsida är inaktiverad. Användaren kommer inte längre visas som en kontakt och går inte att söka fram.

Om användaren flyttas tillbaka in i sökbasen eller läggs till i katalogtjänsten igen kommer användarprofilen att återaktiveras.

Efter ändringar i katalogtjänsten måste användarindex omindexeras. Möjligheten att ta bort en användaridentitet finns från och med version 3.6.5.