Veiledning: Tilpasse innholdstreff til målgrupper i intranettsøk

Med et intranettsøk som er tilpasset bestemte brukergrupper, kan du hjelpe de ansatte med å finne informasjon som er relevant for dem raskere. Ved å tilpasse søkeresultatene ut fra for eksempel avdeling, rolle eller geografisk beliggenhet, kan du redusere rotet og gjøre intranettet enklere å bruke. Her viser vi deg hvordan du konfigurerer tilpasning etter målgruppe i intranettsøket.

Opprett målgrupper

Begynn med å opprette målgruppene du ønsker å tilpasse søkeresultatene for. Dette kan for eksempel være ansatte i ulike avdelinger, med en bestemt rolle eller på et bestemt arbeidssted.

Les mer om hvordan du oppretter målgrupper

Opprett et metadatafelt

For å knytte målgrupper til innhold må du opprette et metadatafelt.

1. Opprett et nytt metadatafelt av typen «Målgruppe med enkeltvalg» eller «Målgruppe med flervalg».
   • Målgruppe med enkeltvalg: Brukes når innholdet kun skal knyttes til én målgruppe.
   • Målgruppe med flere valg: Brukes når innholdet skal kunne knyttes til flere målgrupper, for eksempel både ledere og ansatte i økonomiavdelingen.
2. Angi en unik identifikator for metadatafeltet under fanen «Avansert».
3. Merk av i boksen for «Indekser dette feltet i søkemotoren».
4. Lagre innstillingene.

Les mer om hvordan du oppretter metadatafelt

Gjør metadatafeltet tilgjengelig på sidene

For å tilpasse søkeresultatene til bestemte målgrupper må metadatafeltet være til stede på sidene som skal inkluderes i søket.

Du kan gjøre dette på to måter:

• Via sidemaler: Legg til metadatafeltet i basismalen eller i malene som brukes av sidene. Dette gjør det mulig for redaktører å velge hvilke målgrupper hver side er rettet mot.
• Via strukturelle metadata: Legg til metadatafeltet på en overordnet side, slik at verdien arves av undersidene. Dette er egnet hvis en stor del av intranettet er rettet mot samme målgruppe.

Innhold som ikke er knyttet til en målgruppe, vil likevel vises i de målgruppespesifikke søkeresultatene.

Aktiver målretting mot målgrupper i Intranettsøk

1. Åpne innstillingene for modulen Intranettsøk.
2. Aktiver «Tilpasning av målgruppe for innholdsresultater».
3. Velg metadatafeltet som inneholder målgruppene dine.
4. Lagre og publiser.

Når denne funksjonen er aktivert, blir søkeresultatene filtrert ut fra målgruppene den ansatte tilhører.

Nyttig å vite

• Tilpasning av målgruppe gjelder kun for fanen «Innhold» i intranettsøket.
• Ansatte som tilhører minst én av målgruppene i det valgte metadatafeltet, vil se en bryter for «Personlige søkeresultater». Med denne bryteren kan de velge å vise alle søkeresultatene de har tilgang til.
• Hvis den ansatte ikke tilhører noen av målgruppene, vises standard søkeresultatene uten bryteren.
• Tilpasning av målgrupper påvirker ikke tilgangstillatelser. Bruk tilgangskontroll for innhold som ikke skal være tilgjengelig for alle.