Guide Cookie-banner
I modulen Cookie-banner kan du la besøkende godta informasjonskapsler, legge inn en lenke til din policy for informasjonskapsler og velge hvordan cookie-banneret skal vises på nettstedet ditt.
Cookie-banneret er basert på innstillingene du gjør i panelet Informasjonskapsler under Nettstedsinnstillinger. Derfor inneholder denne veiledningen en beskrivelse av panelet Informasjonskapsler, hvordan du legger til Informasjonskapsler og hvordan du tilpasser Cookie-banner-modulen.
Innhold på siden:
Enkelte funksjoner og moduler bruker informasjonskapsler. Disse må registreres for å kunne godkjennes av besøkende. Uten godkjenning vil ikke informasjonskapsler bli lagret, og funksjonen vil kanskje ikke fungere som den skal. Hvis du for eksempel bruker Sitevision-nettanalyse uten informasjonskapsler, vil du ikke kunne utføre analysen fullt ut.
Hvis du legger til en tredjeparts-cookie, må den kunne håndtere at en besøkende ikke godtar cookies. Uansett om du bruker vår cookie-banner eller ikke. Det skjer altså ikke noe bare fordi du har lagt til cookies under Nettstedsinnstillinger. På utviklersiden vår finner du eksempler på hvordan du kan lage en slik løsning. Du kan også alltid henvende deg til din Sitevision-partner for å få hjelp.
Cookie-panelet
Du finner panelet for informasjonskapsler under Nettstedsinnstillinger. Her vises fem kategorier for ulike typer informasjonskapsler. Her har du muligheten til å skrive inn en Tittel og Beskrivelse for hver kategori. Du kan fylle ut en egen beskrivelse eller bruke våre standardbeskrivelser. Det er disse feltene Tittel og Beskrivelse som vil vises i modulen Cookie-banner. I Cookie-banner har besøkende muligheten til å deaktivere alle cookies, bortsett fra de som finnes under kategorien Nødvendige cookies, som ikke kan deaktiveres.
Nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at ulike funksjoner på nettstedet skal fungere som de skal, og kan ikke deaktiveres.
Standardtekster:
- Tittel: Nødvendige informasjonskapsler
- Beskrivelse: Sørger for at tjenestene våre er sikre og fungerer som de skal. Derfor kan de ikke deaktiveres.
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er nødvendige for at visse funksjoner på nettstedet skal fungere som de skal.
Standardtekster:
- Tittel: Funksjonelle informasjonskapsler
- Beskrivelse: Hjelper oss med å tilby forbedret funksjonalitet og tilpasning
Vær oppmerksom på at beskrivelsene er hjelpetekster. Du kan gjerne endre dem slik at de passer til nettstedet ditt.
Analytiske informasjonskapsler er informasjonskapsler som hjelper deg med å forbedre brukeropplevelsen for besøkende.
Standardtekster:
- Tittel: Analytiske informasjonskapsler
- Beskrivelse: Gir oss informasjon om hvordan nettstedet vårt brukes, slik at vi kan vedlikeholde, drive og forbedre brukeropplevelsen
Vær oppmerksom på at beskrivelsene er hjelpetekster. Du kan gjerne endre dem slik at de passer til nettstedet ditt.
Markedsføringscookies gjør det mulig for oss å markedsføre og tilpasse annonser på nettstedet.
Standardtekster:
- Tittel: Markedsføringscookies
- Beskrivelse: Lar oss og våre samarbeidspartnere for eksempel tilpasse annonser til deg basert på hvordan du bruker nettstedet vårt.
Vær oppmerksom på at beskrivelsene er hjelpetekster. Du kan gjerne endre dem slik at de passer til nettstedet ditt.
Andre informasjonskapsler er andre tredjeparts-informasjonskapsler som du bruker på nettstedet ditt.
Standardtekster:
- Tittel: Andre informasjonskapsler
- Beskrivelse: Her kan du legge til hva andre typer informasjonskapsler gjør på nettstedet ditt
Vær oppmerksom på at dette bare er en standardtekst som primært er rettet mot deg som jobber i Sitevision, og at du bør erstatte den.
Det er viktig at du endrer beskrivelsen for kategorien «Andre informasjonskapsler»! Standardbeskrivelsen er egentlig en forklaring til deg som jobber i Sitevision, slik at du vet hva denne kategorien gjør. Hvis du for eksempel vil legge til et informasjonskapsel for personalisering, beskriver du hva dette informasjonskapselet brukes til. For eksempel: «Gjør at vi kan tilpasse opplevelsen din med personlig innhold». Da endrer du også tittelen til «Personalisering-cookies».
Legg til informasjonskapsler
Sitevisions egne
Vi har gjort det slik at du bare trenger å registrere at du bruker en bestemt Sitevision-funksjon, og dermed funksjonens informasjonskapsler, for at disse automatisk skal håndteres i vår informasjonskapselbanner. Registreringen gjør du i panelet «Informasjonskapsler» under «Nettstedsinnstillinger». Sitevision-informasjonskapsler er en egen kategori.
Hvis du for eksempel bruker Sitevision-nettanalyse, klikker du på «Registrer»-knappen ved siden av «sv-web-analytics». Da vil den havne under kategorien «Analytiske informasjonskapsler» og håndteres av vår informasjonskapselbanner.
Sitevisions informasjonskapsler må alltid håndteres, uansett om du bruker vår informasjonskapselmodul eller ikke. Sitevisions informasjonskapsler avvises automatisk dersom det ikke er gitt samtykke. Dette innebærer at funksjoner som bruker informasjonskapsler kanskje ikke fungerer som forventet.
Funksjonelle informasjonskapsler
- sv-web-analytics-functional: Brukes av Sitevision-nettanalyse (Piwik PRO). Trenger kun å håndteres hvis man har utvidet sporingen via Tag Manager.
- sv-bookmarks2: Brukes av modulene Favorittliste og Legg til/fjern favoritter for at anonyme besøkende skal kunne legge til favoritter i en vedvarende informasjonskapsel.
- sv-votes: Brukes av modulen Nettspørsmål for å forhindre dobbeltstemming
- sv-usr-hint: Hvis du bruker OpenID Connect for pålogging, brukes denne informasjonskapselen slik at du kan logge inn med samme bruker som sist.
Analytiske informasjonskapsler
- sv-google-analytics: Brukes av Google Analytics.
- sv-web-analytics: Brukes av Sitevision-nettanalyse når du har krysset av for at du vil bruke informasjonskapsler eller Tag Manager.
- sv-uts: Brukes hvis du bruker funksjonen Tilpasset innhold med Kriterietype Siste besøk og/eller Kriterietype Antall besøk
- sv-ab-test: Informasjonskapsler for å håndtere A/B-testing.
Markedsføringscookies
- sv-web-analytics-marketing: Brukes av Sitevision-nettanalyse. Trenger kun å håndteres hvis du har utvidet sporingen din via Tag Manager.
Nødvendige informasjonskapsler
- JSESSIONID: Et nettsted basert på Sitevision bruker sesjonscookien «JSESSIONID» for å identifisere innloggede brukere og gi riktige tilgangsrettigheter. Cookien opprettes av webserveren Tomcat for å knytte brukeren og en besøkende til en sesjon.
- sv-cookie-consent: Settes når brukeren godtar informasjonskapsler, brukes for å holde rede på at brukeren har godkjent informasjonskapsler.
- sv-internal-SiteVisionLTM: I Sitevision Cloud brukes informasjonskapselen SiteVisionLTM. Den setter lastbalanseringssystemene for å holde orden på hvilken bakenforliggende server klienten skal henvende seg til. (Sitevision)
- _tpc_persistance_cookie: Informasjonskapselen settes for å holde rede på hvilken bakliggende server/miljø klientens trafikk skal til.
- BBNPD_101 BBPD_101_DID BBNPD_101_R0 BBN{8 / 11 heksadesimale tegn} TSPD_101: Brukerspesifikke informasjonskapsler, som brukes av BOT- og WAF-funksjonen i beskyttelsen
- svsession_<idnummer>: Hvis du bruker sikker informasjonskapsel som påloggingsmetode, må du legge til denne som en nødvendig informasjonskapsel, ellers fungerer ikke påloggingsprosessen.
- oiosaml-fragment: Informasjonskapsler relatert til SAML-pålogging.
Andre informasjonskapsler
- sv-web-analytics-custom: Brukes av Sitevision-nettanalyse. Trenger kun å håndteres hvis man har utvidet sporingen via Tag Manager.
- sv-youtube-embed: Informasjonskapsler knyttet til innebygd innhold fra YouTube.
Nødvendige informasjonskapsler som følger med Sitevision, lagres automatisk. Det er to informasjonskapsler (JSESSIONID og sv-cookie-consent) som er nødvendige for alle kunder, samt en til (SitevisionLTM) hvis du har nettstedet ditt i vårt skymiljø.
Tredjeparts-cookies
Hvis du bruker andre funksjoner med andre informasjonskapsler enn Sitevisions egne, er det viktig at du identifiserer hvilke og registrerer disse i panelet «Informasjonskapsler» under «Nettstedsinnstillinger». Under den respektive kategorien kan du klikke på «Legg til informasjonskapsel».
Når du klikker på Legg til cookie, åpnes et nytt vindu. Fyll ut informasjonen.
- Navn: Her gir du cookien din et navn.
- Identifikator: Her fyller du inn identifikatoren til informasjonskapselen din.
- Beskrivelse: Fyll ut en beskrivelse av hva cookien er til.
Hvis du legger til en tredjepartscookie, må den kunne håndtere at en besøkende ikke aksepterer cookies. Det skjer ikke noe bare fordi du har lagt til cookies under Nettstedsinnstillinger. På utviklersiden vår finner du eksempler på hvordan du kan bygge en slik løsning.
Denne funksjonen krever at du har rettigheten «Administrer nettstedsinnstillinger»
Det er viktig at tredjeparts-cookiene dine kan håndtere at en besøkende ikke godtar cookies. Uansett om du bruker vår cookie-banner eller ikke. Det skjer altså ikke noe bare fordi du har lagt til cookies under nettstedsinnstillinger. Ellers vil det oppleves som om brukeren sier nei til informasjonskapsler, men at de likevel blir brukt. Å ekskludere informasjonskapsler krever utvikling, og du kan derfor trenge hjelp fra en partner for å få det til å fungere. På vår utviklerside finner du eksempler på hvordan du kan bygge en slik løsning.
Husk at godkjenningen av informasjonskapsler kun gjelder for våre innebygde integrasjoner. Google Tag Manager kan for eksempel legge til informasjonskapsler. Alt som legges til i Tag Manager må derfor tilpasses der for å håndtere godkjenningen på Sitevision-siden. Dere må altså legge inn kode i Tag Manager for å håndtere godkjenningen. Vi kan hjelpe til med å håndtere Ja/Nei til informasjonskapsler, men det er dere som må sørge for å handle i henhold til godkjenningen ved å programmere det i Tag Manager.
Cookie-banner-modulen
Cookie-banner-modulen er en modul du laster ned fra Marketplace. I modulen kan du la besøkende godkjenne informasjonskapsler, lenke til personvernreglene dine og velge hvordan cookie-banneret skal vises på nettstedet ditt.
Hvis du bruker Sitevision Webanalyse, kan du se statistikk over de besøkendes samtykkevalg i informasjonskapselbanneret, for eksempel hvor stor andel som godtar ulike kategorier av informasjonskapsler.
Slik får du tilgang til statistikken:
- Logg inn i Piwik PRO.
- Klikk på Reports i toppmenyen.
- Velg Audience i menyen til venstre.
- Klikk på Consent.
Her finner du statistikk over de besøkendes valg i informasjonskapselbanneret.
Last ned modulen fra Marketplace
Plasser modulen for informasjonsbanneret om informasjonskapsler i den første delmalen din. Det vil si den malen som alle andre maler bygger på. På den måten vises informasjonsbanneret for alle besøkende, uansett hvilken side de kommer inn på.
Innstillinger i modulen
Tekster
- Tittel: Her skriver du inn tittelen du ønsker på cookie-banneret ditt. Den vises for besøkende.
- Melding: Her skriver du en utvidet melding til besøkende. For eksempel hvorfor du bruker informasjonskapsler.
%20cookiebanner1.png)
Knapper
Her har du muligheten til å skrive inn andre tekster på knappene enn standardtekstene som finnes i modulen.
Egen tekst for informasjonskapselkategoriene
Her har du muligheten til å erstatte standardteksten som står ved hver cookie-kategori med egne tekster.
Retningslinjer for informasjonskapsler
Formålet med cookie-erklæringen er å forklare konsekvensene av å tillate eller ikke tillate cookies, slik at besøkende kan ta en velinformert beslutning om dette. Hvis nettstedet ditt bruker cookies, må du informere besøkende om dette i en cookie-erklæring.
Utseende
Her velger du hvordan du vil vise cookie-banneret ditt. Det finnes tre alternativer.
Vis som banner
Vises øverst på hele siden. Når du klikker på innstillinger, rulles feltet ned og flere innstillinger vises.
Cookie-banner som banner Envisionstandard
Vis som modaltvindu
Vises som et vindu som dukker opp i midten. Når du klikker på innstillinger, vises mer informasjon i vinduet.
Cookie-banner som modal Envisionstandard
Vis som knapp
Vises som en knapp. Dette er et godt alternativ for å kunne lenke til siden med informasjon om informasjonskapsler. Det vil si at du legger til modulen din som banner eller modul, og deretter en ekstra modul i knappformat, slik at du alltid kan gå tilbake for å se informasjonen om informasjonskapsler.
Knapprekkefølge
Bestem hvilke knapper som skal vises og i hvilken rekkefølge. For eksempel om både knappen «Godta nødvendige informasjonskapsler» og «Godta alle informasjonskapsler» skal vises.
For at det skal være like enkelt å si nei til informasjonskapsler som å godta dem, gjør du følgende:
- Sett knapperekkefølgen til [Godta nødvendige informasjonskapsler], [Godta alle informasjonskapsler] og [Innstillinger]
- Endre navnet på knappen «Godta nødvendige informasjonskapsler» til «Avvis alle unntatt nødvendige informasjonskapsler»
Tilgjengelighet
For at du skal kunne ha riktige overskriftsnivåer i modulen, har vi lagt til en h2 som standard overskriftsnivå. Her kan du endre dette slik at det passer til designet ditt og blir riktig overskriftsnivå. Det er mulig å endre til alt fra h1 til h6 for å kunne matche riktig overskriftsnivå i cookie-banneret.
Annet
Velg om du vil vise cookie-banneret også i redigeringsgrensesnittet.
Endringer i utseendet
Vil du at cookie-banneret ditt skal ha samme stil som resten av nettstedet ditt? Da kan du gjøre innstillinger for dette i nettstedets tema. Du finner og setter opp tema under nettstedsinnstillinger/utseende/tema.
Hva påvirker utseendet?
Følgende innstillinger i temaet hjelper deg med å påvirke utseendet på cookie-banneret:
- Skrift: Velg Skrift og angi Grunnstørrelse for skrift. Dette påvirker alle skrifter i modulen.
- Elementer: Velg bakgrunnsfarge for Primær og eventuelt farge for tekst på Primær for å styre utseendet på knappene.
- Knapper: Velg Kantradie: 10 piksler for en rund knapp i stedet for en firkantet. Kantradie 0 betyr ingen runde hjørner.
Cookie-banner i modal-form med Envision
Denne siden ble publisert:
Skriv ut siden
help.sitevision.no henviser alltid til den nyeste versjonen av Sitevision