Vad som skickas som identifierare i SAML-biljetten väljer ni själva vid uppsättningen av IDP och SAML-lösning. Ni kan välja mellan de olika unika fält som finns tillgängliga för en användare i den egna katalogen. Vi rekommenderar att ni väljer en stabil identifierare utan direkta personuppgifter. Identifieraren i SAML-biljetten behöver inte vara samma som användarnamn för inloggningen. Identifieraren är skiftlägeskänslig; ”kallekula” är med andra ord inte alls samma som ”KalleKula".
Identifieraren i SAML-biljetten utgör basen för kopplingen mellan en användare i den federerade katalogtjänsten och SiteVision. Ändringar av identifieraren leder därför till att SiteVision inte kan koppla ihop användaren med användarobjektet.
Vissa moduler, till exempel bokning, lista favoriter och webbanmälan, är beroende av användarobjektet och dessa moduler påverkas av en ändring av identifieraren.
Alla förändringar av identifieraren leder till att ett nytt användarobjekt skapas i SiteVision. Om identifieraren ändras så kommer alltså användaren fortfarande kunna logga in i SiteVision med SAML-biljetten, men nu få ytterliagre ett användarobjekt. På webbplatser där Social Collaboration är aktiverat kommer därmed det nya användarobjektet skapa upp en ny social profil.
Det finns ett par olika scenarion för när identifieraren ändras.
I det första fallet kan man vara proaktiv och genom ett beställningsjobb från SiteVision Support få hjälp att både skapa upp de nya användarobjekten och koppla om sociala profiler så att användarna behåller sin gamla profil och sina inställningar.
I de två andra fallen är ”skadan” redan skedd. SiteVision Support kan hjälpa till att genomföra omkopplingar även då, men eftersom beställningsjobb behöver viss framförhållning så kan man få leva med att en del eller alla användare under en period inte har sina gamla profiler och saknar inställningar.
I SiteVision finns två typer av användarobjekt.
På användarobjektet sparas information om användaren.
Om Social Collaboration är aktiverat på webbplatsen kommer en social profil skapas av SIteVision för varje användarobjekt som skapas. Användarobjektet och den sociala profilen har en dubbelriktad referens och är alltså beroende av varandra.
På den sociala profilen sparas information kopplad till användaren och Social Collaboration.