Hjälpwebb

Guide A/B-test

A/B-tester, en del inom CXM, använder du för att att optimera eller anpassa webbplatsen utefter besökaren.

Med A/B-test kan du utreda om din teori fungerar, om besökaren gör sakerna som du har tänkt dig. A/B-testet kan hjälpa dig skapa en så effektiv webbplats som möjligt där besökarnas beteenden hjälper dig avgöra utseendet på webbplatsen. Vad funkar bäst?; Gör två olika versioner av en sida och mät dessa mot uppsatta mål.

A/B-tester handlar om att utgå från hypoteser och arbeta utfrån detta. Det kan handla om att ändra en rubrik, flytta en knapp eller byta ut bakgrunden för att nå de uppsatta målen.

En rekommendation inom A/B-testning är att köra ett A/B-test per gång och webbplats. När A/B-testet är aktivt bör dessutom uppdateringsstopp av sidan råda under testperioden. Standardtiden för ett test brukar vara cirka två veckor (beror på mängden data och mål).

Kör bara ett A/B-test per sida

Ha bara två varianter (A och B). SiteVision har stöd för att testa fler varianter men det blir betydligt svårare att mäta resultat.

En användare kan bara vara med i ett test (persistent cookie) 

Hur gör jag ett A/B-test?

1. Formulera din hypotes och bestäm hur du ska mäta den (antal sidvisningar, antal besökare eller liknande)

2. Skapa ett konto i Google Analytics. Det är med Google Analytics resultatet av testet mäts.
Skapa en experimentkod i Google Analytics.

3. Aktivera A/B-test på en sida.

4. Skapa de olika innehållen på sidan med hjälp av anpassade vyer.

5. Koppla ihop testfall med din nya, alternativa vy.

6. Starta A/B-testet

Så här gör du

1. Hitta hypotes

Ett exempel kan vara att ordet Gratis i knapptexten på startsidan genererar fler klick.

Idag står det "Kom igång redan idag". Vad händer om du byter ut den till "Prova GRATIS redan idag"? Denna hypotes skulle mätas genom att se hur många besökare som kommer till sidan "Prova produkten".

2. Ställ in experimentkod i Google Analytics

Se guiden "Skapa experiment i Google Analytics".

3. Aktivera A/B-test på en sida

Se hur du aktiverar A/B-test på en sida.

4. Gör två olika innehåll på sidan med hjälp av anpassade vyer

Markera den layout som innehåller det innehåll du vill ändra, högerklicka och välj Vyer -> Tillåt vyer. Det skapas då en Standadvy som är din originalvy (det inte förändrade utseendet).

Tillåt vyer

 Nu ska du skapa din alternativa vy. Markera layouten, högerklicka och välj Vyer -> Skapa vy. Ange namn på vyn. I detta fall "Gratis knapp".

Alternativ vy

5. Koppla ihop testfall med den alternativa vyn

Klicka på ikonen A/B-test i verktygslisten. Välj testfallet Gratis knapp.

Ikonen A/B-test och Gratis knapp

NU kopplar du ihop testfallet med den alternativa vyn. Bläddra fram till vyn Gratis knapp. Klicka OK.

Skapar gratis vyn

6. Starta A/B-testet

När du publicerar kan du välja att starta testet.

Starta A/B-test vid publicering

Denna funktion kräver att du har behörigheten "Hantera för AB-test"

Nu kan du förhandsgranska de olika varianterna via ikonen för A/B-test i redaktörsmenyn.

Förhandsgranska sidan hur de olika varianterna ser ut

För att komma till originalvyn klicka på Gratis knapp igen.

Beroende på din trafikmängd tar det olika tid innan ditt A/B-test kan betraktas som klart. När det är klart och du genom statistiken identifierat det mest framgångsrika alternativet; sätt den som standardvy (markera vyn, högerklicka och välj Standardvy). Städa därefter gärna upp genom att ta bort övriga vyer.

Google Anlytics uppdaterar bara resultatet cirka en gång per dygn, så det är ingen idé att kontinuerligt kolla hur det går med testet.

Denna sida publicerades: 2017-01-02

Skriv ut PDF-avsnitt

Hjälpte informationen på den här sidan dig?

Missa inga nya rön, tips och tricks! Prenumerera på insite!

Hitta till oss!

SiteVision AB (huvudkontor)
Drottninggatan 18A
702 10 Örebro

Info: 019-17 30 30
Support: 019-17 30 39

Senaste Tweets