Kunskap
Här lägger du till en eller flera kunskapsbaser som Sitevision AI använder som grund för att besvara frågor. Sitevision AI följer behörighetsmodellen i Sitevision.
Inställningar
API-nyckel
API-nyckel för Sitevision AI tillhandahålls av Sitevision support efter beställning.
API-identifikation
API-identifikation för Sitevision AI tillhandahålls av Sitevision support efter beställning.
Inloggningstest
Här kan du klicka på knappen "Kör inloggningstest" för att testa att du har rätt API-uppgifter. Gäller om du använder andra källor än Sitevision AI.
Denna funktion kräver att du har en tilläggslicens för AI Assistent eller AI Advanced/Enterprise samt behörigheten Hantera webbplatsinställningar och Hantera AI.
Kunskapsbaser
Här visas de kunskapsbaser som finns uppsatta. Klicka på Lägg till för att lägga till en kunskapsbas. En kunskapsbas kan vara en blandning av sidor (strukturer) och filer i Sitevision. Exempelvis Ledningssidorna plus några policydokument i filarkivet.
Du får bättre svar av AI om du har en mer begränsad kunskapsbas istället för att peka ut hela webbplatsen om en kunskapsbas.
Via API går det nu att lägga till, uppdatera och ta bort innehåll i Kunskapsbaser. Det innebär att du kan indexera information från exempelvis dokumenthanteringssystem (som SharePoint eller Dropbox), ärendehanteringssystem (som Zendesk eller Jira) och produktdatabaser.
Om en sida flyttas ur kunskapsbasen tar vi bort den ur indexet. Om en sida läggs till i kunskapsbasen så läggs den till i indexet.
Kom ihåg att innehållet måste vara indexerat och sökbart för att bli tillgängligt i kunskapsbasen. Använd behörighetsstyrning för sidor och filer för att säkerställa att rätt personer får tillgång till rätt information.
Skriv ut sida
help.sitevision.se hänvisar alltid till senaste versionen av Sitevision