Guide Målgruppsanpassa innehållsträffar i intranätssöket

Med målgruppsanpassat intranätssök hjälper du medarbetarna att snabbare hitta information som är relevant för just dem. Genom att anpassa sökresultaten utifrån exempelvis avdelning, roll eller geografisk placering minskar du bruset och gör intranätet enklare att använda. Här visar vi hur du konfigurerar målgruppsanpassning i intranätssöket.

Skapa målgrupper

Börja med att skapa de målgrupper du vill anpassa sökresultaten för. Det kan exempelvis vara medarbetare på olika avdelningar, med en viss roll eller på en specifik arbetsplats.

Läs mer om hur du skapar målgrupper

Skapa ett metadatafält

För att kunna koppla målgrupper till innehållet behöver du skapa ett metadatafält.

1. Skapa ett nytt metadatafält av typen Enval målgrupp eller Flerval målgrupp.
   • Enval målgrupp: Används när innehållet bara ska kunna kopplas till en målgrupp.
   • Flerval målgrupp: Används när innehållet ska kunna kopplas till flera målgrupper, exempelvis både chefer och medarbetare på ekonomiavdelningen.
2. Ange en unik identifierare för metadatafältet under fliken Avancerat.
3. Markera Indexera fältet i sökmotorn.
4. Spara inställningarna.

Läs mer om hur du skapar metadatafält

Gör metadatafältet tillgängligt på sidorna

För att kunna målgruppsanpassa sökresultaten behöver metadatafältet finnas på de sidor som ska ingå i sökningen.

Du kan göra det på två sätt:

• Via sidmallar: Lägg till metadatafältet i grundmallen eller i de mallar som används av sidorna. Då kan redaktörer välja vilka målgrupper respektive sida riktar sig till.
• Via strukturella metadata: Lägg till metadatafältet på en överordnad sida och låt värdet ärvas av undersidorna. Det passar om en hel del av intranätet riktar sig till samma målgrupp.

Innehåll som inte har kopplats till någon målgrupp visas fortfarande i de målgruppsanpassade sökresultaten.

Aktivera målgruppsanpassning i Intranätssök

1. Öppna inställningarna för modulen Intranätssök.
2. Aktivera Målgruppsanpassa innehållsträffar.
3. Välj metadatafältet som innehåller dina målgrupper.
4. Spara och publicera.

När funktionen är aktiverad filtreras sökresultaten utifrån vilka målgrupper medarbetaren tillhör.

Bra att veta

• Målgruppsanpassningen gäller endast fliken Innehåll i intranätssöket.
• Medarbetare som tillhör minst en av målgrupperna i det valda metadatafältet får en switch för Personligt anpassade sökresultat. Med den kan de välja att visa alla sökträffar som de har behörighet att läsa.
• Om medarbetaren inte tillhör någon av målgrupperna visas det vanliga sökresultatet, utan switch.
• Målgruppsanpassning påverkar inte behörigheter. Använd behörighetsstyrning för innehåll som inte ska vara tillgängligt för alla.